---
title: "Смерть близкого в Берлине: порядок действий | Беккер"
description: "Порядок действий при смерти близкого в Берлине: вызов врача, перевозка усопшего, встреча с бюро. Берём на себя оформление всех формальностей. Перечень необходимых документов. Круглосуточно, на русском языке."
url: https://www.bestattungen-in.berlin/ru/sterbefall/
lang: ru
publisher: Bestattungsdienst Becker, Berlin
contact: +49 30 28372515 · info@bestattungen-in.berlin
content-signal: search=yes, ai-input=yes, ai-train=no
llms: https://www.bestattungen-in.berlin/llms.txt
---
# Смерть близкого человека: порядок действий

В первые часы важно знать, что необходимо сделать. Здесь мы объясняем, когда требуется врач и как связаться с бюро для организации похорон.

Если вы не уверены, что человек умер, или есть угроза жизни, звоните [112](tel:112).

## Место смерти

Если смерть наступила дома и была ожидаемой, сначала обратитесь к семейному врачу. Если он недоступен, позвоните в дежурную врачебную службу по номеру 116 117. Врач должен констатировать смерть и выдать медицинское свидетельство. В больнице или учреждении по уходу этим занимается персонал.

[Позвонить дежурному врачу · 116 117](tel:116117)

## Перевозка

Позвоните нам по номеру 030 283 725 15. Мы уточним, какие документы уже оформлены, требуется ли разрешение и когда возможна перевозка усопшего.

[Позвонить в бюро Беккер · 030 283 725 15](tel:+493028372515)

## Встреча

Как правило, уже при первом звонке мы договариваемся о встрече — у вас дома или в нашем бюро в Хеллерсдорфе. Вы сразу получите предварительный расчёт стоимости без обязательств.

## Дальнейшая помощь

Мы остаёмся на связи на протяжении подготовки похорон и после прощания. Поможем со снятием с учёта в ведомствах, вопросами пенсионных выплат, установкой памятника и освобождением квартиры.

## Где наступила смерть?

### Дома, в квартире

Сначала врач должен констатировать смерть. Если её причина неясна, может потребоваться участие уполномоченных органов. Время перевозки согласуем после проверки документов и, при необходимости, получения разрешения.

### В больнице или доме престарелых

Если смерть наступила в больнице или в учреждении по уходу, свяжитесь с нами по телефону. Мы сообщим, требуется ли письменная доверенность на перевозку.

## Список для подготовки к встрече

Для первого звонка полный комплект документов не требуется. Отметьте, какие документы у вас уже есть, и сообщите, если какой-либо из них отсутствует.

### Документы для регистрации смерти

-   Медицинское свидетельство о смерти (Totenschein), при необходимости — справка о выдаче тела из больницы
-   Паспорт усопшего
-   Свидетельство о рождении
-   Выписка из семейной книги; если её нет — свидетельство о браке
-   при необходимости — свидетельство о смерти супруга
-   при необходимости — документ о разводе
-   при необходимости — свидетельство о рождении несовершеннолетнего ребёнка

### Для снятия с учёта в ведомствах

-   Карточка медицинского страхования
-   Номера всех пенсий (по возрасту, вдовьей, по нетрудоспособности, по несчастному случаю)
-   Удостоверение инвалида
-   при наличии — полисы страхования на случай смерти
-   при наличии — документ на место захоронения

Какие документы требуются в оригинале или в заверенной копии, зависит от порядка регистрации. Принесите имеющиеся у вас документы. Для документов, выданных в другой стране, мы уточним в Standesamt, требуется ли перевод или дополнительное подтверждение. О недостающих документах можно сообщить на первой встрече.

## Помощь в оформлении документов

После оформления заказа мы берём на себя подачу согласованных заявлений и уведомлений. В зависимости от ситуации это могут быть следующие ведомства:

-   Бюро регистрации жителей (Einwohnermeldeamt)
-   ЗАГС (Standesamt)
-   Администрация кладбища
-   Медицинская страховая касса
-   Страховые компании
-   Пенсионная служба (Renten Service)
-   Ведомство социального обеспечения (Versorgungsamt)

Медицинское свидетельство о смерти оформляет врач, свидетельство о смерти выдаёт Standesamt. Регистрация производится по месту смерти. Это два разных документа с разным назначением.

## Дальнейшие решения

На встрече мы обсудим место захоронения, форму прощания и стоимость похорон. Если вам известны пожелания покойного, запишите их. До оформления заказа вы получите расчёт согласованных услуг.

-   [Стоимость и состав услуг](https://www.bestattungen-in.berlin/ru/bestattungskosten/)
-   [Назначить встречу](https://www.bestattungen-in.berlin/ru/kontakt/)

## Официальная информация

-   [116117: дежурная врачебная служба и экстренная помощь (Deutsch)](https://www.116117.de/de/aerztlicher-bereitschaftsdienst.php)
-   [Berlin.de: получение свидетельства о смерти (Deutsch)](https://service.berlin.de/dienstleistung/318990/)

## Мы принимаем обращения круглосуточно. Консультируем на русском языке.

[Позвонить сейчас · 030 283 725 15](tel:+493028372515)