В первые часы важно понять ближайший шаг. Здесь мы объясняем, когда нужен врач и как связаться с бюро для организации похорон.
Если близкий умер дома, позвоните семейному или дежурному врачу по номеру 116 117 — он оформит медицинское свидетельство о смерти (Totenschein). В больнице или доме престарелых вам поможет персонал.
Позвонить дежурному врачу · 116 117Сообщите нам по номеру 030 283 725 15 — мы незамедлительно организуем перевозку усопшего и обсудим дальнейшие шаги.
Позвонить в бюро Беккер · 030 283 725 15Обычно уже при первом звонке мы договариваемся о встрече — у вас дома или в нашем офисе в Хеллерсдорфе. Вы сразу получите предварительную смету без обязательств.
Мы остаёмся на связи во время подготовки похорон и после прощания. Поможем со снятием с учёта, вопросами пенсионных выплат, памятником и организацией освобождения квартиры.
В первые часы нужно учитывать много вещей, и советы из интернета часто только перегружают. Позвоните нам в любое время — мы спокойно проведём вас через необходимые шаги.
Уже при первом звонке мы уточним место смерти, дальнейшие формальности, перевозку усопшего и встречу для личной консультации. Встреча возможна у вас дома, в удобном месте или в нашем офисе в Берлине-Хеллерсдорфе.
На консультации вы получите предварительную смету без обязательств. Мы прозрачно объясним необходимые услуги, возможные пожелания и документы, которые понадобятся.
Если смерть наступила дома, сначала нужно вызвать семейного или неотложного врача — он оформит свидетельство о смерти. После этого мы можем забрать усопшего. Если вы хотите, чтобы перевозка состоялась сразу, сообщите нам уже при приезде врача.
Если близкий умер в больнице или в учреждении по уходу, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону. Мы сообщим, нужна ли письменная доверенность на перевозку.
В любом случае вы можете связаться с нами по телефону до и во время всех шагов — при смерти близкого в Берлине, Бранденбурге и по всей Германии. Не стесняйтесь задавать вопросы.
При наступлении смерти мы берём на себя оформление всех формальностей в следующих инстанциях:
Все документы нужны в оригинале. Для подачи копий может потребоваться заверение. Если каких-то документов у вас нет, мы поможем их получить.
